Politica di restituzione e rimborso
Abbiamo una politica di restituzione di 60 giorni, il che significa che avete 60 giorni di tempo dopo aver ricevuto l'articolo per richiederne la restituzione.
Per poter essere restituito, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non indossato o non usato, con i cartellini e nella confezione originale. È inoltre necessaria la ricevuta o la prova d'acquisto.
Tre fasi per la restituzione e il rimborso.
Fase 1: Potete contattarci all'indirizzo Email: service@mimotore.com. Vi risponderemo entro un giorno lavorativo.
Fase 2: Se la restituzione è confermata, riporre l'articolo in modo sicuro nell'imballaggio originale; il numero d'ordine deve essere riportato sull'etichetta di spedizione e spedire il reso al seguente indirizzo:
Jenny Mu (TT-Mark-order number#)
5005 Lindsay Court,
Chino, CA 91710
United States
Telefono 6267168273
E-mail service@mimotore.com
Potete sempre contattarci per qualsiasi domanda di restituzione all'indirizzo e-mail: service@mimotore.com.
Nota bene:
Per tutti i resi verrà applicata una tassa di rifornimento del 30%. Solo gli articoli ricevuti danneggiati o non conformi alla descrizione possono essere rimborsati completamente con il metodo di pagamento originale.
Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e con i cartellini originali attaccati.
I clienti devono sostenere le spese di spedizione e i numeri di tracciamento della spedizione di ritorno devono essere inviati via e-mail a service@mimotore.com.
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi invieremo una notifica di ricezione via e-mail e il rimborso sarà avviato entro 3 giorni lavorativi.
Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati.
Cancellazione dell'ordine
La cancellazione può essere effettuata solo prima della spedizione del pacco. Se il pacco è già in transito, l'ordine non può essere annullato.
Danni e problemi
Vi preghiamo di controllare il vostro ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se avete ricevuto un articolo sbagliato, in modo da poter valutare il problema e porvi rimedio.
Eccezioni / articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i prodotti personalizzati (come gli ordini speciali o gli articoli personalizzati). Inoltre, non accettiamo resi su articoli in saldo o carte regalo. Contattateci se avete domande o dubbi su un articolo specifico.
Cambi
Il modo più rapido per assicurarsi di ottenere ciò che si desidera è restituire l'articolo in questione e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi informeremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, il rimborso verrà effettuato automaticamente con il metodo di pagamento originale entro 5 giorni lavorativi. Si ricorda che può essere necessario un po' di tempo perché la banca o la società di carte di credito elaborino e pubblichino il rimborso.
Per poter essere restituito, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non indossato o non usato, con i cartellini e nella confezione originale. È inoltre necessaria la ricevuta o la prova d'acquisto.
Tre fasi per la restituzione e il rimborso.
Fase 1: Potete contattarci all'indirizzo Email: service@mimotore.com. Vi risponderemo entro un giorno lavorativo.
Fase 2: Se la restituzione è confermata, riporre l'articolo in modo sicuro nell'imballaggio originale; il numero d'ordine deve essere riportato sull'etichetta di spedizione e spedire il reso al seguente indirizzo:
Jenny Mu (TT-Mark-order number#)
5005 Lindsay Court,
Chino, CA 91710
United States
Telefono 6267168273
E-mail service@mimotore.com
Potete sempre contattarci per qualsiasi domanda di restituzione all'indirizzo e-mail: service@mimotore.com.
Nota bene:
Per tutti i resi verrà applicata una tassa di rifornimento del 30%. Solo gli articoli ricevuti danneggiati o non conformi alla descrizione possono essere rimborsati completamente con il metodo di pagamento originale.
Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e con i cartellini originali attaccati.
I clienti devono sostenere le spese di spedizione e i numeri di tracciamento della spedizione di ritorno devono essere inviati via e-mail a service@mimotore.com.
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi invieremo una notifica di ricezione via e-mail e il rimborso sarà avviato entro 3 giorni lavorativi.
Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati.
Cancellazione dell'ordine
La cancellazione può essere effettuata solo prima della spedizione del pacco. Se il pacco è già in transito, l'ordine non può essere annullato.
Danni e problemi
Vi preghiamo di controllare il vostro ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se avete ricevuto un articolo sbagliato, in modo da poter valutare il problema e porvi rimedio.
Eccezioni / articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i prodotti personalizzati (come gli ordini speciali o gli articoli personalizzati). Inoltre, non accettiamo resi su articoli in saldo o carte regalo. Contattateci se avete domande o dubbi su un articolo specifico.
Cambi
Il modo più rapido per assicurarsi di ottenere ciò che si desidera è restituire l'articolo in questione e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi informeremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, il rimborso verrà effettuato automaticamente con il metodo di pagamento originale entro 5 giorni lavorativi. Si ricorda che può essere necessario un po' di tempo perché la banca o la società di carte di credito elaborino e pubblichino il rimborso.